海外客户下了询盘就不回消息,河北外贸人怎么应对? 做外贸的河北业务员,几乎都遇到过这样的情况:客户在独立站上提交了询盘,或者邮件往来了一两轮,然后就没了下文。发邮件不回复,发消息已读不回,让人心里没底。客户询盘后失联,原因有很多种,搞清楚原因,才能用对方法。 一、先弄清楚客户为什么沉默 客户不回消息,最常见的几种原因:一是时差问题,客户在地球的另一端,你发消息的时候对方正在睡觉,回复自然滞后;二是客户同时在比较多家供应商,你的回复没有让他觉得必须马上回应;三是客户的需求本身还在内部讨论阶段,采购流程长,短时间内没有结论;四是客户对报价不满意,又不好意思直接说,干脆不回复。 河北企业要做的第一件…